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  1. 農信銀資金清算中心有限責任公司

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    · 項目背景

     

            農信銀中心是經中國人民銀行批準,由全國30家省級農村信用聯社、農村商業銀行、農村合作銀行及深圳農村商業銀行共同發起成立的全國性股份制金融服務企業,通過最先進的技術手段和設備,從根本上改善農村金融機構的支付結算環境,以切實提高廣大農村金融機構支付結算服務水平,從而為農業、農村經濟和廣大農民提供快捷、便利的金融服務。

            作為一家大型金融服務企業,涉及到復雜的財務信息以及個人隱私資料,農信銀中心對平臺的安全性、穩定性、精準性提出了很高的要求?;谵r信銀EDM平臺實際運作中的需求,農信銀與彩訊科技先后開展多次合作,彩訊研發及服務團隊針對性地給出了功能優化、平臺升級的解決方案,進一步提升農信銀中心的郵件發送效率和優化平臺管理效果。

     

    · 核心需求

     

            1、優化賬單模板,在交易信息中添加多屬性數據;
            2、Web端查詢功能優化,可直接查詢整個省的發送情況;
            3、目前所有二級機構投遞的順序都是同級別的,設置機構投遞的優先順序,支持暫停一個或多個二級機構的投遞;
            4、目前系統只支持賬單投遞,系統需支持進行活動定期投遞,周期推送等,設定多種自動投遞的模板,通過模板的選擇,確定任務的種類,進行自動投遞;
            5、增加自動審核功能,可將該權限賦予特定的管理員;
            6、增加郵件發送成功后的統計項,包括但不限于收件人打開郵件的地區等;
            7、同一個任務里如果存在相同的郵箱,系統只發送一封郵件,自動屏蔽該郵箱的其他郵件,撤銷該功能,強化投遞效果。

     

    · 解決方案

     

            1、對于模板的多屬性排列進行優化,更新模板,以適應賬單模板中的主副卡、單、多屬性的整齊排列;
            2、在后臺數據庫中,修改邏輯管理關系。將機構與機構、上下級機構間的數據共享互用。對應前臺,在API發送統計中,通過設置“對比”功能,將所需機構的數據合并分析處理;
            3、修改后臺任務投遞順序機制。例如,當任務A正在發送時,設置任務B為優先,那么后臺將會暫停任務A,讓任務B先行發送,且可以部署多個投遞進程,優化投遞性能;
            4、系統增設自動投遞功能模塊,在滿足自動發送的同時,可以根據預先設置好的模板來設置不同的發送方式。如選擇“賬單模板”,發送方式為“實時發送”;選擇“生日祝福”,發送方式為“定時發送”等;
            5、對于任務的審核,在創建子賬號時,可把“任務審核”中的默認選項改為“需要”;
            6、在統計項目中增設“終端統計”“打開時段”“點擊次數”,便于綜合分析,優化投遞效果;
            7、將“去重”作為一個功能選項,可根據情況選擇是否需要啟用此功能,并與自動投遞配置界面相適應,方便投送與管理。

     

    · 應用成果

     

          農信銀EDM平臺完成功能優化及升級后,與實際工作需求相適應,郵件投遞更加方便,數據統計更加快捷,權限管理更加明晰,系統的穩定性和投遞精準性都得到較大程度的提高, 促進農信銀中心辦公效率全面提升,給客戶帶來良好的用戶體驗。

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